よくあるご質問

• 訪問看護
• 居宅介護

訪問看護についての
ご質問

Q

週に何回くらい訪問してもらえますか？

A

介護保険の場合はケアプランに基づき、必要に応じて訪問回数の設定が可能です。一方で医療保険の場合の訪問回数は、原則として週に3回までです。ただし、末期がんや特定疾患をお持ちの場合は、訪問回数の上限が特にありません。また、医師による特別指示があれば、14日後まででしたら毎日の訪問も可能です。
ご利用者様やご家族、医師やケアマネジャーとも連携し、必要な訪問回数を設定していきます。

Q

毎回同じスタッフさんに対応してもらえますか？

A

看護は担当制ではありません。リハビリは担当制ですが曜日によっては複数関わります。
看護師として働きながら、子育てに励むスタッフも多いため、育児のお困りごともお気軽にご相談ください。

Q

一人暮らしでも利用できますか？家族の同席は必要ですか？

A

一人暮らしや日中の時間を一人で過ごしており、ご家族がいらっしゃらない場合でも訪問看護が可能です。事前にご相談いただき、ご家族が留守の場合でも訪問が可能かどうかを決定いたします。

Q

体調が急変したり、緊急のことが起きたらいつでも連絡できますか？

A

弊社営業時間中に、突発的な緊急事態が発生した際には、事業所ご連絡ください。具体的な状況をお伺いしたうえで、アドバイスや必要に応じて予定外の訪問を迅速に行います。
営業時間外の対応の場合、個別のご契約が必要となり、専用電話の連絡先をお伝えしております。
ご相談の上、夜間の訪問も対応しております。